La lettre, adressée aux éditeurs et aux responsables de distribution, a été publiée quelques jours avant le début de la Semaine des librairies indépendantes.
Ute Hentschel, accompagnée de 25 autres libraires indépendants, met en garde contre un « désavantage croissant » auquel sont confrontés les petits détaillants du secteur du livre.
Dans la lettre ouverte, le groupe soutient que la fiabilité ne doit pas devenir un handicap concurrentiel pour les librairies indépendantes, appelant les partenaires du secteur à garantir un traitement équitable.
La lettre a été partagée publiquement sur les réseaux sociaux et une copie a été fournie au Börsenblatt pour publication.